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Jobillico inc.

Gestionnaire Performance Client

1291 Av. Jules-Verne bureau 300, L'Ancienne-Lorette,QC
  • To be discussed
  • 37.50 h - Full time

  • Permanent , Telecommuting job

  • Day

Benefits


Chez Jobillico, on est toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe du Gestionnaire Performance Client. Soumets-nous ta candidature maintenant et sois le premier en ligne !!!

Tu es une personne à la fois convaincante et à l’écoute? Il n’y a rien de plus gratifiant selon toi que d’aider et de conseiller la communauté? Si tu cherches un milieu de travail effervescent où tu pourras établir et entretenir une relation de confiance avec la clientèle, ta place est chez Jobillico!

Ton rôle au sein de notre équipe

À titre de Gestionnaire Performance Client, tu auras la chance d’évoluer dans un milieu où la coopération et l’entraide sont omniprésentes. Ton apport sera primordial au succès de notre entreprise. Tu appuieras des employeurs et des candidats qui ont adhéré à Jobillico dans leur utilisation de notre plateforme pour qu’ils tirent le maximum des outils et des services mis à leur disposition!

Tes responsabilités :

  • Répondre aux appels entrant et aux courriels de la clientèle;
  • S'assurer de la satisfaction des clients attitrés;
  • Faire des suivis en appel pour fidéliser nos clients.
  • Évaluer les défis de recrutement propres à chaque client et proposer à celui-ci les services d’expertises de Jobillico les plus adaptés à ses besoins
  • Formuler des recommandations à la clientèle en fonction de l’utilisation qu’elle fait de la plateforme;
  • Aider les clients à faire rayonner leur marque employeur;
  • Toutes autres tâches connexes.
*Ce poste est en télétravail jusqu'au retour au bureau en hybride lorsque la pandémie sera derrière nous.*

Work environment

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Requested skills

Ce que l’on cherche, c’est une personnalité affirmée, un joueur d’équipe déterminé qui saura vendre Jobillico tout en offrant un excellent service à la clientèle. Tu es très à l’aise avec l’informatique et tu connais bien les réseaux sociaux? Tu es la personne qu’il nous faut!

Le candidat parfait :

  • Possède un minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle;
  • Est à l'aise de faire des appels sortants et à bien conseiller le client;  
  • Bilinguisme français/anglais 
  • Fait preuve d’entregent et d’une excellente capacité à communiquer;  
  • Est professionnel et rigoureux;  
  • Se comporte avec tact, patience et empathie.
Nous demandons un niveau de maitrise avancé en anglais car ce poste est amené à servir et collaborarer avec notre clientèle anglophone. Vous serez resonsable de batir une relation de confiance et devrez guider, négocier et accompagner la clientèle tout au long de son cycle de vie.

Postule maintenant et tu auras peut-être la chance de mettre ton altruisme au profit d’une entreprise qui a à cœur le bonheur de sa communauté!

 


Commissions

Selon la politique en vigueur sur les items vendus!


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced